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如何让“空巢”老人安度晚年 ——居家养老新模式探访

2019-07-24 21:59:23来源:自贡网分享到

自贡网讯(记者 尤洋)“咚,咚。”听到两下轻轻的敲门声后,自流井区东兴寺街道钟云山社区的独居老人、67岁的王婆婆打开了家门。笑眯眯的王婆婆与前来探视的社区网格员例行拉了一会儿家常。“这段时间雨水多,您出门买菜的时候要小心。有什么需要,一定记得给我们打电话。”告别时,网格员再三嘱咐。“晓得,晓得。我有啥子需求,一定会来找你们的。”王婆婆高兴地答应道。这种不是一家人却胜似一家人的亲情关怀,慰藉着像王婆婆这样的老人。

近年来,“空巢”老人、“留守”老人和独居老人引起了社会的关注。从日常关怀,到节假日为老人组织丰富多彩的活动,再到积极探索“政府部门支持、专业组织运营、社区居民参与”的居家养老新模式,街道社区和志愿协会都致力于为这部分老龄群体提供更加专业的服务和帮助。

“一对一”关怀“特殊”老人

钟云山社区的所有网格员心里、手里都有一本“账”,记录着他们所负责“一对一”日常关怀的6至8名辖区“空巢”老人和独居老人的个人情况、病史记录和其子女、亲戚的联系电话等信息。作为其中的一员,网格员王萍负责北苑小区的6名“空巢”老人和独居老人的日常探视和走访,了解老人的近况,为老人提供相应帮助。

几乎每天早上8时左右,出门上班的王萍总会遇到既是邻居又是其负责对象的78岁独居老人刘婆婆出门买菜。“又去买菜呀?上下楼走慢点哦!”刘婆婆听力不佳,王萍只能提高音量嘱咐。遇到老人下楼,她会搀扶一把;遇到老人提着菜或重物上楼,她会一把接过并送老人回家。

上午,王萍和同事们都要开展例行巡查。巡查中,除了检查卫生等工作外,网格员们还有意识地在小区公共活动区内搜寻“空巢”、独居老人的身影。“北苑小区6栋的独居老人李公公已经82岁了,但只要天气好,他都会提着茶杯,到公园里去喝茶;刘婆婆虽然耳朵听不到好清楚,但也爱跟小区里同龄的婆婆坐着摆龙门阵……”一圈转下来,几乎都能与辖区里的“空巢”老人、独居老人碰个面、拉拉家常。“只要老人们按照日常生活规律在活动,说明老人的身体情况和心理状况都还不错。”王萍说。

“有时接连巡查也看不到一些‘空巢’或独居老人的身影,我们会马上打电话或到老人家里了解情况。”王萍告诉记者,虽然绝大多数的时候都是虚惊一场,但也遇到过老人把自己反锁在家里的意外和生病卧床的情况。这时,社区工作人员都会及时联系老人的子女,并跟踪了解老人的后续情况。

探索就近居家养老新模式

如今,很多老人因为生活习惯不同、儿女在外地工作等原因,不愿或不能与儿女生活在一起。同时,又受传统思想和‘恋家情结’等因素的影响,也不愿意去敬老院养老。这导致“空巢”老人、“留守”老人以及独居老人日益增多,他们所面临的养老问题、健康难题甚至突发意外等也成为了当今社会关注的重点。

“老人们都面临着腿脚越来越不便、身体不如从前的境况,前几年还能自己照顾自己的生活起居,到后面,连买菜做饭都成问题。”王萍表示,自己曾在半夜接到过刘婆婆的求助,老人得了流感,又没法出去买药,只能让她帮忙在家里找点感冒药。李公公也多次找到社区反映,年龄大了,一个人买菜做饭,太麻烦,想找一个能吃“现成饭”的地方。

为此,东兴寺街党工委、办事处与自流井区寸草社会工作服务中心开展合作,计划以社区日间照料中心为服务场所,为“空巢”老人、独居老人为主的老龄群体集中提供低收费的伙食、茶饮、保健等服务,以及为老人们设置棋牌室、阅读室等活动空间。“以所在社区为轴心,让老人既不脱离熟悉的生活环境,又能享受生活照料、理疗保健、精神慰藉等内容为一体的综合服务。”东兴寺街道党工委副书记、办事处主任王旭波告诉记者,“‘白天聚在社区玩,晚上各自回家睡’的新模式也符合多数老年人就近居家养老的意愿。”

注重从心灵上陪伴老人

精神空虚是不少“空巢”老人、独居老人面临的共同问题。

“每次只要一敲门,无论多轻多短促,王婆婆立马就把门打开了。”据王萍介绍,67岁的王婆婆一生未婚,无儿女,亲戚又都在外地,平时都是一个人待在家中。王萍记得,有一次节日里,社区组织上门慰问老人,可能是很久都没见到外人了,王婆婆看见她们就打开了话匣子,从柴米油盐说到退休前的工作,还带着工作人员参观自己打理的花花草草,与王萍等网格员们整整聊了2个多小时。直到王萍她们起身告别,王婆婆才依依不舍地拉着王萍的手送到门外。

“尽管生活不拮据,但独居老人、‘空巢’老人们太孤单了。”对此,东兴寺街道建立了“空巢”老人、独居老人工作台账,让老人与社区网格员建立“一对一”的联系机制。网格员定期电话联系和上门巡访探视。同时,网格员与老人们的子女、亲属保持联系,随时互通老人的身体、精神状况等信息。

街道社区还在节假日里,针对老龄群体开展丰富多彩的活动和慰问,让“空巢”老人感受久违的亲情和关爱。

6月6日,五星街新民街社区组织辖区志愿者陪伴50余名老人举行了一场包棕子活动。参加活动的黄婆婆很高兴:“子女在外地工作,我们已经好几年没有聚在一起过端午节了。今天大家聚在社区这个‘大家庭’里一起动手包粽子,感觉很开心,也很温暖。”

与此同时,在全国“关注空巢老人爱心行动”引领下,由浙江安基金发起,富顺县壹家爱心公益协会执行的“为您安个家”公益项目日前在自贡落户,该项目旨在为我市“空巢”寡居困难老人免费改善卫浴、安全设施和居住环境,并提供无偿定期回访、全程维护服务。“协会将以该项目为契机,为不同需求的困难‘空巢’老人定制个性化帮扶方案,在生活上帮扶老人、在心灵上陪伴老人,让他们幸福安度晚年。”该协会会长刘晓红表示。

记者札记

我国目前已经进入人口老龄化快速发展时期,已有老龄人口1.69亿,占总人口数的12%。据全国老龄办统计数据显示,有近一半的老人属于城乡“空巢”家庭或类“空巢”家庭。对于一些高龄且行动不便的“空巢”老人来说,简单的做饭、洗衣、打扫卫生都成问题,更别提面对突发疾病或遭遇意外了。身体机能衰退、缺乏子女陪伴,让很多空巢老人倍感失落和孤独。

关爱“空巢”老人,精神赡养有时比物质赡养更重要,这需要子女自觉地“常回家看看”。同时, 关爱“空巢”老人也需要政府建立专门针对老人群体的保障制度,给予老年人更多的公共投入,从老年人的需求出发,逐步完善社会保障体系和服务机制,让老人们真正实现老有所养、老有所依。